【海棠新聞中心報導】
青春期總是有一些煩惱不知向誰訴說,因此只能默默的悶在心裡,但現在不用煩惱了,因為國立陽明交通大學附設醫院已正式通過國健署「114年度青少年健康促進服務友善機構」認證,會以「專業、隱私、無礙」三大核心,打造說心事、勇敢談健康的暖心診間,讓青少年可以安心、放心的暢所欲言。
黃志賢院長表示:「很多孩子遇到問題因為害羞或怕被貼標籤,寧願上網找答案也不願就醫,我們獲得這項認證,就是要告訴孩子們:這裡是一個絕對安全、尊重隱私且專業的空間。」

黃院長強調,陽明交大醫院不只治病,更重「全人關懷」,透過優化流程與醫護溝通培訓,確保青少年在諮詢情緒困擾、性健康或發育議題時,能感受到如同朋友般的理解與科學實證的引導,讓醫療服務不再冷冰冰。
為了將國健署的友善指標落實為有感服務,陽明交大醫院在行政與臨床端進行了「溫暖轉型」。未來,青少年走進醫院不再需要擔心迷路或尷尬,醫院透過跨科資源整合,將家醫科、兒科、身心科、婦產科與泌尿科串聯成轉介一條龍服務,讓各類健康需求都能獲得精準對接。

青少年因面臨身心蛻變的轉折點,面對生長發育、情緒起伏或兩性關係等棘手問題總是難以啟口,因此院方在隱私防護上,特別針對諮詢環境進行優化,營造出一個能讓孩子放下戒心的安全空間,確保每一句「說不出口的煩惱」都能在受尊重的環境下被傾聽。
此外,醫院更結合醫療資源與數位衛教平台,針對青少年關注的健康議題提供衛教諮詢,傳遞正確的保健知識,並與在地校園輔導體系建立即時連結,讓醫療資源不再侷限於院內,而是成為宜蘭學子在校園生活與成長路上,最專業且堅實的身心後援。
黃志賢院長又說,通過認證僅是起點,未來將持續精進服務的可近性與親善度,透過這座「健康避風港」,醫院將陪伴蘭陽年輕世代度過充滿變化的青春期,邁向更健康的成年生活。

